
"Alıcının ana ülkesi?" Sulama sistemleri bağlamında, hemen standart şemaları hayal edersiniz: Yüksek teknoloji çözümleri için Avrupa, bütçe çözümleri için Asya. Ancak gerçekte her şey daha karmaşıktır. Shandong Linyao Akıllı Tarım Teknolojileri LLC'de biz de başlangıçta anahtarın fiyat veya yenilik olduğunu düşündük, ancak farklı bölgelerdeki müşterilerin tamamen farklı şeyler aradıkları ortaya çıktı. Örneğin, Orta Asya'da sulama sistemlerine olan talep genellikle yerel su kaynaklarına uyumdan kaynaklanmaktadır; katı su kısıtlamaları vardır ve "akıllı" olanları satmak kolaydır. bunu dikkate almayan bir sistemin anlamı yoktur. Bu, hazır katalogla gelip sipariş bekleyebileceğiniz bir hikaye değil.
Daha önce birçok kişi gibi biz de çözümleri birleştirmeye çalışıyorduk. Diyelim ki standart koşullara - ılıman iklim, istikrarlı su temini - dayalı bir sulama sistemi geliştirdik. Ancak Özbekistanlı müşterilerle çalışmaya başladığımızda önceliklerinin otomasyon değil, su tasarrufu olduğu gerçeğiyle karşılaştık. Burada sulama sistemleri sadece “akıllı” değil, aynı zamanda yüksek seviyedeki su mineralizasyonuna da dayanıklı olmalıdır. Bileşenleri yeniden gözden geçirmemiz gerekti; örneğin, filtrelemeyi artırmak ve damlama hatlarının malzemelerini değiştirmek zorunda kaldık. Tarım teknolojisi ders kitaplarında yazılanlar bunlar değil, sadece saha tecrübesiyle oluyor.
Bu arada projelerimizde su ve gübre entegrasyonuna da bu tür olaylar sayesinde ulaştık. Örneğin Orta Asya'da çiftçiler, sistemin hassas doz dozajına izin vermemesi durumunda sıklıkla gübreden tasarruf ediyor. Sulama sulama sisteminin besin karışımlarının bileşimini sensör verilerine göre otomatik olarak ayarladığı çözümleri uygulamaya başladık. Elbette ideal değil; bazen toz veya sıcaklık değişikliklerinden dolayı arızalar olabiliyor, ancak müşterilerimiz bu nüansları gizlemediğimizi takdir ediyor.
Bir diğer nokta ise hizmettir. Alıcının ana ülkesi örneğin Kazakistan ise yedek parça lojistiği kritik hale gelir. Bir zamanlar Kostanay bölgesine bir sulama sistemi kurduk ve altı ay sonra frekans dönüştürücü arızalandı. Yerel analoglar uygun değildi, bu yüzden Çin'den teslimatı acilen organize etmek zorunda kaldık. Artık müşterilerimizle her zaman yerel servis merkezlerinin kullanılabilirliğini önceden tartışıyoruz veya en azından personeline temel onarımlar konusunda eğitim veriyoruz. Bu, daha sonra incelemelerde teknolojiyle ilgili övgü sözlerinden daha sık ortaya çıkan aynı "önemsiz şey".
Rusya'da Krasnodar yakınlarında bir projemiz vardı. Burada müşteri, tamamı en son teknolojiye sahip, uzaktan kumandalı bir sulama sistemi istiyordu. Montajını yaptık, her şey çalıştı ama bir sezon sonra emitörlerin tıkandığına dair şikayetler başladı. Yerel suyun çok fazla demir içerdiği ortaya çıktı ve standart kum filtreleri taktık. Kimyasal bileşimi hafife aldılar ve onu yıkamayla disk filtrelere dönüştürmek zorunda kaldılar. Artık müşteri “bizim için her şey yolunda” dese bile, tasarımdan önce daima su numuneleri talep ediyoruz.
Veya burada otomasyona ilişkin bir örnek var. Avrupa pazarları için sıklıkla Siemens veya Schneider tabanlı sistemler kullanıyoruz; burada güvenilirlik daha yüksektir. Ancak Kırgızistan gibi daha az istikrarlı bir elektrik şebekesine sahip ülkelerde bu tür çözümler gereksiz olabilir. Burada voltaj dalgalanmalarına karşı direnç daha önemlidir. Daha ucuz ve onarımı daha kolay olan yerel frekans dönüştürücü analoglarını kullanmaya başladık. Bu, yönetim tarafından her zaman hoş karşılanmıyor - markayı kaybettiğimizi söylüyorlar - ancak uygulama, alıcının ana ülkesi için bunun bazen "daha kolay" olduğunu gösteriyor. ?daha iyi? anlamına gelir.
Bu arada, yaklaşıkalıcının ana ülkesi- bu sadece teknolojiyle ilgili değil, aynı zamanda dokümantasyonla da ilgilidir. Bir keresinde Tacikistan'a ekipman teslim etmiştik ama talimatlar yalnızca İngilizce ve Çince idi. Yerel mühendisler ayarları çözemediler ve acilen bir uzman göndermek zorunda kaldılar. Zaman çerçevesini uzatsa bile artık tüm kılavuzları yerel dillere uyarlıyoruz. Önemsememek? Belki, ama bir müşterinin geri dönüp dönmeyeceğini belirleyen bunlar gibi küçük şeylerdir.
Shandong Lingyao LLC olarak başlangıçta su ve gübrenin entegrasyonuna güveniyorduk, ancak bu her yerde talep görmüyor. Örneğin hayvancılığın bitkisel üretime üstün geldiği Moğolistan'da sulama sistemleri genellikle hayvancılığın tamamlayıcısı olarak algılanıyor. Orada müşteriler “akıllı mı?” diye sormuyorlar. işlevler, ancak dayanıklılık ve kurulum kolaylığı ile ilgili. Hatta bu gibi durumlar için sistemin basitleştirilmiş bir versiyonunu bile geliştirdik; karmaşık otomasyon olmadan, rüzgar ve toza karşı geliştirilmiş korumayla.
Ancak suyun kıt bir kaynak olduğu BAE'ye yönelik projelerde, su ve gübrenin entegre edilmesine yönelik akıllı ekipmanlar olmazsa olmaz hale geldi. Orada, buharlaşma verilerine dayanarak sulamayı tahmin eden toprak nemi sensörleri ve hava durumu istasyonları içeren sistemler uyguladık. Ancak yerel toprakların genellikle tuzlu olduğu ve standart sensörlerin hızla başarısız olduğu gerçeğiyle karşı karşıya kaldık. Kalibrasyon için yerel laboratuvarlarla işbirliği yapmak zorunda kaldık. Yerel adaptasyon olmadan küresel çözümlerin işe yaramadığı durum budur.
İlginçtir ki aynı ülke içinde bile yaklaşımlar farklılık göstermektedir. Örneğin Kazakistan'da kuzey bölgeleri daha çok tahıla, güney bölgeleri ise sebzeye daha fazla odaklanıyor. Birincisi için sulama sistemi geniş alanlar için ölçeklenebilir olmalı, ikincisi için ise doğru ve esnek olmalıdır. Bir zamanlar aynı ekipmanı Astana ve Çimkent'e de tedarik etmiştik - ilk durumda müşteri kapsama alanının yetersiz olduğundan, ikincisinde ise aşırı su tüketiminden şikayetçiydi. Artık müzakereleri uzatsa da her zaman tarımsal ürünlerin proje öncesi analizlerini yapıyoruz.
Su filtreleme, birçok üreticinin yetersiz kaldığı, ancak boşuna olduğu bir alandır. Bir zamanlar Doğu Avrupa sistemlerine daha ucuz filtreler takmaya da çalıştık - oradaki suyun daha temiz olduğunu söylüyorlar. Ancak örneğin Polonya'da ilkbaharda sel nedeniyle bulanıklık artıyor ve kum filtreleri başa çıkamıyordu. Çok aşamalı bir sisteme geçtik: önce mekanik temizlik, ardından disk filtreler. Evet, daha pahalıdır ancak daha az garanti talebi vardır.
Otomasyonda da benzer bir hikaye var. Otomatik ekipmanın frekansı harikadır, ancak alıcının ülkesinde, Afrika'nın bazı bölgelerinde olduğu gibi sık sık güç dalgalanmaları yaşanıyorsa, stabilizatörler olmadan hızla arızalanır. Hatalarımızdan ders aldık: Mısır projesi bu noktayı dikkate almadı ve altı ay sonra müşteri yanmış kontrolörlerin fotoğrafını gönderdi. Artık sözleşmede belirtilmemiş olsa bile kit içerisine her zaman koruyucu modüller dahil ediyoruz.
Bu arada, vanaların uzaktan kontrolüne gelince, bu evrensel bir işlev gibi görünüyor. Ancak Özbekistan'ın bazı bölgeleri gibi mobil ağ kapsama alanının düşük olduğu ülkelerde bu işe yaramaz. Burada hibrit çözümler sunuyoruz: panel aracılığıyla yerel kontrol + uzaktan kontrole yükseltme yeteneği. Müşteriler bu yaklaşımı takdir ediyor çünkü bu onların burada ve şimdi işe yaramayacak bir şey için fazla ödeme yapmamalarına olanak tanıyor.
En gösterge niteliğindeki projelerden biri Belarus'ta çiftçilikle işbirliğidir. Orada su ve gübrenin entegre edildiği bir sulama sistemi uyguluyorduk ve müşteri başlangıçta maksimum otomasyon istiyordu. Ancak ilk sezonun ardından yerel uzmanların karmaşık yazılımlarla çalışmaya hazır olmadığı ortaya çıktı. Arayüzü basitleştirmemiz ve çevrimdışı mod eklememiz gerekiyordu. Bu bize şunu öğretti: Teknolojiler yalnızca tarımsal gerçekliğe değil, aynı zamanda ana alıcının ülkesinin personel gerçeklerine de karşılık gelmelidir.
Diğer bir örnek ise Azerbaycan'da sulama sistemi için hidrolik yapılar yaptığımız projedir. Burada önemli olanın teknolojik açıdan çok, yerel yetkililerle koordinasyon olduğu ortaya çıktı. Kurulumun kendisi iki hafta sürmesine rağmen izin almak için bir ay harcadık. Artık bürokratik prosedürler için son tarihlere her zaman ek süre ekliyoruz - özellikle su kullanımı alanındaki mevzuatın sıklıkla değiştiği ülkelerde.
Genelleştirmek gerekirse, alıcının ana ülkesi için bir sulama sistemi her zaman ideal çözüm ile yerel koşullar arasında bir uzlaşmadır. Biz Shandong Linyao Akıllı Tarım Teknolojileri LLC olarak artık modüler yaklaşımlara odaklanıyoruz: temel kit + belirli bir bölge için seçenekler. Örneğin kurak bölgeler için filtrelemeyi artırıyoruz, soğuk iklimler için ise ısıtma elemanları ekliyoruz. Bu 'devrimci'yi satmak kadar etkileyici değil. sistemler, ancak müşteriler geri dönüyor - ve bizim işimizde bu ana göstergedir.
Ve evet, yerel desteği asla hafife almayın. https://www.lyzhihuinongye.ru web sitemizi yalnızca sunumlar için değil, aynı zamanda yerel dillerde talimatlar yayınlamak için de kullanıyoruz. Bu küçük bir detay ama satış anının ötesinde müşteriyi düşündüğümüzü gösteriyor. Sonuçta, bir sulama sistemi sadece ekipman değildir; alıcının ana ülkesinin özelliklerini dikkate alarak gelecek yıllardaki başarıyı belirleyen uzun vadeli bir ortaklıktır.