
Калі вы чуеце пра «асноўную краіну пакупніка?» у кантэксце ірыгацыйных сістэм адразу ўяўляеш стандартныя схемы: Еўропа - для высокатэхналагічных рашэнняў, Азія - для бюджэтных. Але на самой справе ўсё больш складана. У Shandong Linyao Intelligent Agriculture Technology LLC мы таксама першапачаткова думалі, што ключом з'яўляецца цана або інавацыі, але аказалася, што кліенты з розных рэгіёнаў шукаюць зусім розныя рэчы. Напрыклад, у Сярэдняй Азіі попыт на ірыгацыйныя сістэмы часта зводзіцца да адаптацыі да мясцовых водных рэсурсаў - там жорсткія абмежаванні на ваду, і прадаць «разумныя» нескладана. сістэма без уліку гэтага бессэнсоўная. Гэта не тая гісторыя, дзе можна прыйсці з гатовым каталогам і чакаць заказаў.
Раней мы, як і многія, спрабавалі ўніфікаваць рашэнні. Скажам, мы распрацавалі сістэму арашэння зыходзячы са стандартных умоў - умераны клімат, стабільнае водазабеспячэнне. Але калі мы пачалі працаваць з кліентамі з Узбекістана, то сутыкнуліся з тым, што ў іх прыярытэт не аўтаматызацыя, а эканомія вады. Там сістэмы арашэння павінны быць не толькі «разумнымі», але і ўстойлівымі да высокіх узроўняў мінералізацыі вады. Прыйшлося перагледзець кампаненты - напрыклад, павялічыць фільтрацыю і змяніць матэрыялы кропельных ліній. Пра гэта не пішуць у падручніках па агратэхніцы, гэта прыходзіць толькі з палявым вопытам.
Дарэчы, менавіта праз такія выпадкі мы прыйшлі да інтэграцыі вады і ўгнаенняў у нашы праекты. У Сярэдняй Азіі, напрыклад, фермеры часта эканомяць на ўгнаеннях, калі сістэма не дазваляе дакладна дазаваць іх. Мы пачалі ўкараняць рашэнні, калі сістэма арашэння аўтаматычна карэктуе склад пажыўных сумесяў па дадзеных датчыкаў. Не ідэальна, вядома - часам бываюць збоі з-за пылу або перападаў тэмператур, але кліенты цэняць, што мы не хаваем гэтыя нюансы.
Яшчэ адзін момант - сэрвіс. Калі асноўнай краінай пакупніка з'яўляецца, напрыклад, Казахстан, то лагістыка запчастак становіцца крытычнай. Аднойчы ў Кустанайскай вобласці мы паставілі сістэму паліву, а праз паўгода частотны пераўтваральнік выйшаў з ладу. Мясцовыя аналагі не падыходзілі, таму прыйшлося тэрмінова арганізоўваць дастаўку з Кітая. Цяпер мы заўсёды загадзя абмяркоўваем з кліентамі наяўнасць мясцовых сэрвісных цэнтраў або хаця б навучаем іх персанал базаваму рамонце. Гэта тая самая «дробязь», якая пазней усплывае ў аглядах часцей, чым хвалебныя словы аб тэхніцы.
У нас быў праект у Расіі, пад Краснадары. Там кліент хацеў ірыгацыйную сістэму арашэння з дыстанцыйным кіраваннем - усё з найноўшымі тэхналогіямі. Усталявалі, усё працавала, але пасля сезона пачаліся скаргі на засмечанасць выпраменьвальнікаў. Аказалася, што ў мясцовай вадзе шмат жалеза, і мы паставілі стандартныя пясочныя фільтры. Недаацанілі хімічны склад і прыйшлося перарабіць на дыскавыя фільтры з прамываннем. Цяпер мы заўсёды запытваем пробы вады перад праектаваннем, нават калі кліент кажа, што «ў нас усё ў парадку».
Або вось прыклад з аўтаматыкай. Для еўрапейскіх рынкаў мы часта выкарыстоўваем сістэмы на базе Siemens або Schneider - там надзейнасць вышэй. Але ў краінах з менш стабільнай энергасеткай, такіх як Кыргызстан, такія рашэнні могуць апынуцца лішнімі. Там важней ўстойлівасць да скокаў напругі. Сталі выкарыстоўваць мясцовыя аналагі частотных пераўтваральнікаў, якія танней і прасцей у рамонце. Гэта не заўсёды вітаецца кіраўніцтвам - маўляў, мы губляем брэнд, - але практыка паказвае, што краіне-пакупніку часам «прасцей». азначае ?лепш?.
Дарэчы, праасноўная краіна пакупніка- гэта не толькі тэхніка, але і дакументацыя. Аднойчы мы пастаўлялі абсталяванне ў Таджыкістан, але інструкцыя была толькі на англійскай і кітайскай мовах. Мясцовыя інжынеры не змаглі разабрацца з наладамі і вымушаныя былі тэрмінова дасылаць спецыялістаў. Цяпер мы адаптуем усе інструкцыі да мясцовых моў, нават калі гэта павялічвае час. Дробязь? Магчыма, але менавіта такія дробязі вызначаюць, ці вернецца кліент.
У Shandong Lingyao LLC мы першапачаткова зрабілі стаўку на інтэграцыю вады і ўгнаенняў, але гэта запатрабавана не ўсюды. Напрыклад, у Манголіі, дзе жывёлагадоўля пераважае над раслінаводствам, ірыгацыйныя сістэмы часта ўспрымаюцца як дадатак да жывёлагадоўлі. Там кліенты пытаюцца не пра «разумныя?» функцый, а пра даўгавечнасць і прастату мантажу. Для такіх выпадкаў мы нават распрацавалі спрошчаны варыянт сістэмы — без складанай аўтаматыкі, але з узмоцненай абаронай ад ветру і пылу.
Але ў праектах для ААЭ, дзе вада з'яўляецца дэфіцытным рэсурсам, інтэлектуальнае абсталяванне для інтэграцыі вады і ўгнаенняў стала абавязковым. Там мы ўкаранілі сістэмы з датчыкамі вільготнасці глебы і метэастанцыямі, якія прагназуюць паліў на аснове даных аб выпарэнні. Аднак мы сутыкнуліся з тым, што мясцовыя глебы часта засоленыя, і стандартныя датчыкі хутка выйшлі з ладу. Нам прыйшлося супрацоўнічаць з мясцовымі лабараторыямі для каліброўкі. Гэта той выпадак, калі глабальныя рашэнні без лакальнай адаптацыі проста не працуюць.
Цікава, што нават у межах адной краіны падыходы розныя. Напрыклад, у Казахстане паўночныя рэгіёны больш арыентуюцца на зерне, а паўднёвыя — на гародніну. Для першага сістэма арашэння павінна быць маштабаванай для вялікіх плошчаў, для другога яна павінна быць дакладнай і гнуткай. Аднойчы мы пастаўлялі аднолькавае абсталяванне ў Астану і Шымкент - у першым выпадку кліент скардзіўся на недастатковае пакрыццё, у другім - на перарасход вады. Цяпер заўсёды праводзім перадпраектны аналіз пасеваў, нават калі гэта зацягвае перамовы.
Фільтраванне вады - тая сфера, дзе многія вытворцы скупяцца, але дарма. У свой час мы таксама спрабавалі ўсталёўваць больш танныя фільтры ў сістэмах для Усходняй Еўропы — маўляў, вада там чысцейшая. Але ў Польшчы, напрыклад, вясной з-за паводак павялічваецца мутнасць, і пясочныя фільтры не спраўляліся. Перайшлі на шматступенную сістэму: спачатку механічная ачыстка, потым дыскавыя фільтры. Так, даражэй, але менш прэтэнзій па гарантыі.
Падобная гісторыя з аўтаматызацыяй. Частотная аўтаматыка - гэта выдатна, але калі ў краіне пакупніка частыя скокі напругі, як у некаторых рэгіёнах Афрыкі, то без стабілізатараў яна хутка выйдзе з ладу. Мы вучыліся на сваіх памылках: у праекце для Егіпта гэты момант не быў улічаны, і праз паўгода кліент даслаў фота згарэлых кантролераў. Цяпер мы заўсёды ўключаем у камплект ахоўныя модулі, нават калі гэта не прапісана ў кантракце.
Дарэчы, аб дыстанцыйным кіраванні вентылямі - здавалася б, універсальная функцыя. Але ў краінах з нізкім ахопам мабільнай сеткі, напрыклад, у некаторых раёнах Узбекістана, гэта бескарысна. Там мы прапануем гібрыдныя рашэнні: лакальнае кіраванне праз панэль + магчымасць перайсці на дыстанцыйнае кіраванне. Кліенты цэняць такі падыход, таму што ён дазваляе не пераплачваць за тое, што не працуе тут і цяпер.
Адзін з найбольш паказальных праектаў - супрацоўніцтва з фермерствам Беларусі. Там мы ўкаранялі сістэму ірыгацыйнага паліву з інтэграцыяй вады і ўгнаенняў, і першапачаткова кліент хацеў максімальнай аўтаматызацыі. Але пасля першага сезона стала зразумела, што мясцовыя спецыялісты не гатовыя працаваць са складаным праграмным забеспячэннем. Прыйшлося спрасціць інтэрфейс і дадаць аўтаномны рэжым. Гэта нас навучыла: тэхналогіі павінны адпавядаць не толькі агранамічным, але і кадравым рэаліям краіны асноўнага пакупніка.
Іншы прыклад — праект у Азербайджане, дзе мы будавалі гідратэхнічныя збудаванні ірыгацыйнай сістэмы. Тут ключавым аказаўся не столькі тэхналагічны аспект, колькі ўзгадненне з мясцовымі ўладамі. На атрыманне дазволаў мы патрацілі месяц, хаця сам мантаж заняў два тыдні. Цяпер у тэрміны бюракратычных працэдур мы заўсёды ўключаем дадатковы час — асабліва ў краінах, дзе часта мяняецца заканадаўства ў галіне водакарыстання.
Абагульняючы, ірыгацыйная сістэма арашэння для асноўнай краіны пакупніка - гэта заўсёды кампраміс паміж ідэальным рашэннем і мясцовымі ўмовамі. Мы ў Shandong Linyao Intelligent Agriculture Technology LLC цяпер засяроджваемся на модульных падыходах: базавы набор + варыянты для канкрэтнага рэгіёну. Напрыклад, для засушлівых зон мы павялічваем фільтрацыю, для халоднага клімату дадаем награвальныя элементы. Гэта не так уражвае, як продаж ?рэвалюцыйнага? сістэмы, але кліенты вяртаюцца - і ў нашым бізнэсе гэта галоўны паказчык.
І так, ніколі не варта недаацэньваць мясцовую падтрымку. Мы выкарыстоўваем наш сайт https://www.lyzhihuinongye.ru не толькі для прэзентацый, але і для размяшчэння інструкцый на мясцовых мовах. Гэта дробязь, але яна сведчыць аб тым, што мы думаем пра кліента не толькі ў момант продажу. У рэшце рэшт, сістэма арашэння - гэта не проста абсталяванне, гэта доўгатэрміновае партнёрства, дзе ўлік спецыфікі асноўнай краіны пакупніка вызначае поспех на доўгія гады.